Formation E-reputation

Gérer sa E-reputation

Les « avis consommateurs » sont devenus incontournables.

Les réseaux sociaux favorisent la prise de parole par les internautes.

Les bad-buzz sont-ils inévitables sur les médias sociaux ? Comment prendre en compte les commentaires qui affectent l’image de votre entreprise et savoir y répondre?

Tout public

Aucun

Inter ou intra entreprise

2 jours soit 14 heures

10 maximum

Stage en présentiel continu ou discontinu

OBJECTIF GENERAL

OBJECTIF PEDAGOGIQUE ET CONTENU DETAILLE

  • Vue d’ensemble
  • Principe de fonctionnement
  • Les réseaux sociaux les plus populaires
  • Le réseau FACEBOOK
  • Comment fonctionne Facebook ?
  •  Recommandations
  • Le réseau TWITTER
  • Pourquoi utiliser Twitter ?
  • Les erreurs à éviter
  • La sécurité des réseaux sociaux
  • L’identité numérique
  • La réputation numérique
  • Diagnostiquer votre réputation numérique
    •  Les outils au service de la réputation
    • Hiérarchisation des résultats des moteurs de recherche
  • L’importance de la E-réputation pour une entreprise
    • La E-réputation, de l’entreprise aux salariés
    • Contrôler son E-réputation
    • La e-réputation des entreprises : pour le meilleur et pour le pire
    • 10 Conseils pour gérer l’E-réputation de votre entreprise
  • Comment nettoyer les « mauvaises traces »
    • Les recommandations à suivre
  • L’e-réputation au coeur des enjeux de relation client et de communication
  • Comment gérer une situation de crise sur les réseaux sociaux ? Conseils et
    exemples
  • Comment les entreprises soignent leur e-réputation : quelques exemples
  • Quelles sont les activités des “veilleurs” ?
  • Bien maîtriser la ligne éditoriale des réseaux sociaux
  • Identifier et diagnostiquer la réputation numérique de l’entreprise
  • Mettre en place un dispositif de veille

MOYENS PEDAGOGIQUES, TECHNIQUES ET D'ENCADREMENT MIS EN OEUVRE

  • Documentation pédagogique remise à l’apprenant et autres ressources sur demande spécifique de l’apprenant.
  • L’ensemble des documents remis à l’apprenant est encadré par une note sur le droit d’auteur.
  • Le contenu de la formation peut-être adapté et modulé en fonction des besoins et demandes spécifiques des apprenants dans le respect des objectifs de formation visés.
  • Salle de formation équipée de tables et chaises, ordinateur équipé du pack office, vidéoprojecteur, paper-board.
  • Le contenu de la formation peut-être adapté et modulé en fonction des contraintes spécifiques des apprenants dans le respect des objectifs de formation visés.

De nombreux formateurs travaillant avec Noitulos / solutioN sont spécialisés dans ce domaine.

Nous adaptons le profil du formateur à la spécificité de votre projet et cela pour répondre au mieux à votre besoin suite à un entretien individuel.

MOYENS PERMETTANT LE SUIVI ET L'APPRECIATION DES RESULTATS

  • Feuilles de présences signées des apprenants et du formateur par demi-journée et remise d’une attestation de présence individuelle
  • Évaluation formative continue durant la session.
  • Évaluation sommative à chaque fin de module (QCM ou questions-réponses)
  • Remise d’une attestation de fin de formation individuelle
  • Questionnaire d’auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation
  • Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de formation
  • Bilan de fin de formation adressé au client sur demande
formation reseaux sociaux
5/5

Durée

  • 2 jours

Tarif

  • Devis personnalisé suite à un entretien individuel
  • Prise en charge des frais de formation possible
  • Petit-déjeuner et repas offerts

 

Lieu de formation principal

La Bastide, 122 avenue Clément Escoffier, 13500 Martigues

Nos antennes locales :

  • Martigues
  • Marseille
  • Aix en Provence
  • Salon de Provence
  • Valence

 

Nous contacter

Responsable formation

Olivier Bals

  06.18.10.28.03
Nos prochaines dates de formation
septembre 2019
L M M J V S D
« Avr    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30  

Vous n’êtes pas disponible à cette date?

Contactez-nous et nous organiserons spécifiquement une session selon vos disponibilités.

En savoir plus

Les solutions de financement

Financer cette formation grâce aux OPCO

Noitulos/solution travaille en collaboration avec différents OPCO pouvant prendre en charge vos formations jusqu’à 100%.
 
En savoir plus sur les aides au financement