Formation E-reputation

Oser maîtriser l'E-reputation et les réseaux sociaux- De débutant à avancé - Certification DiGiTT

Les « avis consommateurs » sont devenus incontournables.

Les réseaux sociaux favorisent la prise de parole par les internautes.

Les bad-buzz sont-ils inévitables sur les médias sociaux ? Comment prendre en compte les commentaires qui affectent l’image de votre entreprise et savoir y répondre ?

Tout public

Aucun

Inter ou intra entreprise

2 jours soit 14 heures

10 maximum

Stage en présentiel continu ou discontinu

OBJECTIF GENERAL

OBJECTIF PEDAGOGIQUE ET CONTENU DETAILLE

  • Vue d’ensemble.
  • Principe de fonctionnement.
  • Les réseaux sociaux les plus populaires.
  • Le réseau FACEBOOK.
  • Comment fonctionne Facebook ?
  • Recommandations.
  • Le réseau TWITTER.
  • Pourquoi utiliser Twitter ?
  • Les erreurs à éviter.
  • La sécurité des réseaux sociaux.
  • L’identité numérique.
  • La réputation numérique.
  • Diagnostiquer votre réputation numérique.
    • Les outils au service de la réputation.
    • Hiérarchisation des résultats des moteurs de recherche.
  • L’importance de la E-réputation pour une entreprise.
    • La E-réputation, de l’entreprise aux salariés.
    • Contrôler son E-réputation.
    • La e-réputation des entreprises : pour le meilleur et pour le pire.
    • 10 Conseils pour gérer l’E-réputation de votre entreprise.
  • Comment nettoyer les « mauvaises traces ».
    • Les recommandations à suivre.
  • L’e-réputation au coeur des enjeux de relation client et de communication.
  • Comment gérer une situation de crise sur les réseaux sociaux ? Conseils et
    exemples.
  • Comment les entreprises soignent leur e-réputation : quelques exemples.
  • Quelles sont les activités des “veilleurs” ?.
  • Bien maîtriser la ligne éditoriale des réseaux sociaux.
  • Identifier et diagnostiquer la réputation numérique de l’entreprise.
  • Mettre en place un dispositif de veille.

MOYENS PEDAGOGIQUES, TECHNIQUES ET D'ENCADREMENT MIS EN OEUVRE

  • Documentation pédagogique déposée sur la plateforme E-learning , autres ressources sur demande spécifique de l’apprenant.
  • L’ensemble des documents remis à l’apprenant est encadré par une note sur le droit d’auteur.
  • Le contenu de la formation peut-être adapté et modulé en fonction des besoins et demandes spécifiques des
  • Salle de formation équipée de tables et chaises, ordinateur équipé du pack office, vidéoprojecteur, paper-board.
  • Le contenu de la formation peut-être adapté et modulé en fonction des contraintes spécifiques des apprenants dans le respect des objectifs de formation visés.
  • Plateforme Extranet / E-learning

De nombreux formateurs travaillant avec Noitulos / solutioN sont spécialisés dans ce domaine.

Nous adaptons le profil du formateur à la spécificité de votre projet et cela pour répondre au mieux à votre besoin suite à un entretien individuel.

MOYENS PERMETTANT LE SUIVI ET L'APPRECIATION DES RESULTATS

  • Durée de la connexion du stagiaire sur la plateforme E-Learning
  • Formateur référent joignable par email et par téléphone
  • Connexion Visio
  • Attestation de présence
  • Évaluation pré formation (à froid)
  • Quizz (QCM ou questions-réponses)
  • Évaluation module de formation (à chaud)
  • Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de formation
  • Remise d’une attestation de fin de formation individuelle
  • Bilan de fin de formation adressé au client sur demande
  • Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de formation.
  • Bilan de fin de formation adressé au client sur de
  • Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de formation.
  • Bilan de fin de formation adressé au client sur demande.
formation reseaux sociaux
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Durée

  • 2 jours : en présentiel, e-learning ( formation à distance) visio, ou mixte

Tarifs

Formation éligible au CPF
 
Forfait 1 :
  • Tarif : 1200 euros
  • Visio : 2 heures
  • Plateforme Extranet E-Learning : 14 heures
Forfait 2 :
  • Tarif : 2000 euros
  • Visio : 4 heures
  • Plateforme Extranet E-Learning : 14 heures
Forfait 3 :
  • Tarif : 2800 euros
  • Visio : 6 heures
  • Plateforme Extranet E-Learning : 14 heures

 

Lieu de formation principal

  • Site client
  • Formation à distance

 

Nous contacter

Responsable formation

Olivier Bals

  06.18.10.28.03

PROCHAINES SESSIONS

Formation gérer sa E-réputation

 

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Les solutions de financement

Financer cette formation grâce aux OPCO

Noitulos/solution travaille en collaboration avec différents OPCO pouvant prendre en charge vos formations jusqu’à 100%.
 
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