Perfectionnez vos connaissances sur les risques psychosociaux (RPS) et découvrez des outils avancés pour gérer les tensions et prévenir les situations complexes. Cette formation vous aide à analyser les dynamiques émotionnelles, à accompagner vos équipes et à construire un environnement de travail équilibré et durable
Personnel de l’entreprise
Aucun
Inter ou intra entreprise
1 jour soit 7 heures
10 maximum
Stage en présentiel continu ou discontinu
OBJECTIF GÉNÉRAL de la formation
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Analyser les dynamiques comportementales et émotionnelles associées aux RPS.
- Gérer des tensions complexes en adaptant leur posture et leur communication.
- Mettre en œuvre des outils avancés pour accompagner des collaborateurs en difficulté.
- Concevoir et mettre en place un plan de prévention des RPS au sein de leur organisation.
OBJECTIF PÉDAGOGIQUE ET CONTENU DÉTAILLE
- Distinguer les différentes phases du burn-out, du surmenage et du bore-out.
- Repérer les comportements typiques sous stress : surinvestissement, retrait, hyper-contrôle, passivité.
- Relier ces comportements aux émotions (colère, peur, tristesse) et aux besoins fondamentaux.
- Maîtriser des techniques de communication assertive pour désamorcer les conflits.
- Adapter son approche en fonction des dynamiques comportementales :
- Proposer des solutions claires pour des comportements orientés action.
- Encourager l’écoute et l’empathie pour des personnalités axées sur les relations.
- Fournir des détails précis pour des profils analytiques.
- Simuler des situations complexes (mises en situation) et analyser les solutions proposées.
- Identifier les facteurs organisationnels favorisant ou aggravant les RPS.
- Co-construire des solutions collectives pour renforcer la qualité de vie au travail : reconnaissance, équilibre des charges, valorisation des compétences.
- Concevoir un plan d’action collectif ou individuel pour prévenir les tensions à long terme.
- Synthétiser les outils et concepts appris.
- Formuler des engagements concrets pour mettre en œuvre les solutions dans son environnement professionnel.
MOYENS PEDAGOGIQUES, TECHNIQUES ET D'ENCADREMENT MIS EN OEUVRE
- Documentation pédagogique remise à l’apprenant et autres ressources sur demande spécifique de l’apprenant.
- L’ensemble des documents remis à l’apprenant est encadré par une note sur le droit d’auteur.
- Le contenu de la formation peut-être adapté et modulé en fonction des besoins et demandes spécifiques des apprenants dans le respect des objectifs de formation visés.
- Salle de formation équipée de tables et chaises, ordinateur équipé du pack office, vidéoprojecteur, paper-board.
- Le contenu de la formation peut-être adapté et modulé en fonction des contraintes spécifiques des apprenants dans le respect des objectifs de formation visés.
Formatrice spécialisée dans ce domaine.
Nous adaptons le profil du formateur à la spécificité de votre projet et cela pour répondre au mieux à votre besoin suite à un entretien individuel.
MOYENS PERMETTANT LE SUIVI ET L'APPRECIATION DES RESULTATS
- Feuilles de présences signées des apprenants et du formateur par demi-journée et remise d’une attestation de présence individuelle.
- Évaluation formative continue durant la session.
- Évaluation sommative à chaque fin de module (QCM ou questions-réponses).
- Remise d’une attestation de fin de formation individuelle.
- Questionnaire d’auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation.
- Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de formation.
- Bilan de fin de formation adressé au client sur demande.
FORMATION EN PRÉSENTIEL
(groupe en salle)
Durée
1 jours
Tarif individuel
950 € TTC
(petit-déjeuner et repas offert)
Lieux de formation
Site client
Site organisme de formation
26 février 2025
3 avril 2025
Autres sessions sur demande
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